Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré en febrero un lavaropa samsung. Funcionaba bien y sin ruidos. Hace 4 días empezó a centrifugar con sonido fuerte, como de golpe. Me contacte con la garantía y me hicieron una serie de preguntas, dándome como solución que pasarían mi reclamo al sector correspondiente, para poder ver si la garantía me cubre; quienes iban a darme una solución en 72 hrs. Hoy ya se cumplió ese plazo y no se comunicaron. El día que inicie el reclamo me respondieron que puede deberse a mal uso (algo que no siquiera pueden saber, es su palabra y suposición) . Manifiestan que es sobre carga, algo que no es cierto. Y me dicen que si quiero lo siga usando así.
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Más calidad
Compre un televisor de 60 pulgadas en menos de dos años se daño la pantalla..perdida total...votar 3.o00.000... .mucho esfuerzo para conseguirlos y nada ..no responden es un robo...
No quieren cubrir una reparacion de un telefono gama alta en garantia
Mi esposa llevó su teléfono samsung z flip 5 de 512 gb adquirido en fecha 16/08/2023 al service oficial en la ciudad de santa fe (diggit) en fecha 03/04/2024 en razón de estar marcada la pantalla y dañada por la apertura y cierre de la misma (problemas de bisagra). Lue…
Franja verde en samsung galaxy
Desde el mes de marzo o febrero, desde que se lanzó una actualización para mi equipó galaxy s20+, desde ese día me apareció una franja verde (todo a lo largo del equipó días más tarde, apareció una segunda franja (se volvió actualizar). con el correr de los días y sem…
Maribel R
me llamo un técnico que vendría a ver el equipo, pero ya hace una semana que inicie el reclamo. se están tomando su tiempo para darme la solución y que pueda volver a usar mi lavaropa que tan solo compré hace 4 meses. me dijeron que esta semana se comunican para coordinar una visita
20 de Junio a las 10:53 hs.
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