Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El 7/4 compre por el sistema canje de samsung un aparato y yo debía entregar el mío, tuve problemas con la entrega (ya solucionado) pero con el retiro de mi aparato a la fecha no lo vienen a buscar y por lo cual no me retornan el importe pactado, provocándome inconvenientes financieros y de movilidad, ya que no puedo salir esperándolos a ellos. A pesar de los reiterados reclamos y las promesas con fechas, ellos no han cumplido
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Alfonso I
Samsung NO retiro a pesar de mis reiterados pedidos el equipo ofrecido en canje y tasado por ellos, por lo cual no me reintegran el monto pactado. Llevo dos meses desde la fecha de compra. Ya no contestan mis reclamos
Abreviado Samsung
31 de Mayo a las 8:26 hs.
Alfonso I
Todavía debo esperar 20 días hábiles más para la reintegro del teléfono que compre el 7/4
11 de Junio a las 10:22 hs.
Alfonso I
solución recibida:
Me acreditarán el importe en la tarjeta en 6 cuotas
20 de Junio a las 14:07 hs.