Reclamo a Samsung Colombia
Compre un televisor led el día 29 de noviembre del año [números] y en enero de el año [números] se apago y no volvio a prender. Lo lleve a un tecnico de la Samsung en cali y le cambiaron un repuesto que ellos lo pidieron panama, y despues de tres meses de espera me fue entregado el televisor en abril del [números]. Disfrute del televisor seis(6) meses. En octubre del [números] se volvió a apagar solo y no volvio a prender. lo lleve nuevamente a cali a el mismo taller de samsung y hasta la fecha abril 6 de [números] no he recibido el televisor. La respuesta que me dieron en marzo es: que el repuesto no lo fabrican mas. Y que el televisor no lo pueden reparar. el televisor solo estuvo conmigo ocho meses. lo use muy pocas horas por que trabajo de domingo a sabado y solo lo prendía en la noches 3horas
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Samsung la peor empresa, el peor servicio al cliente
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[SOLUCIONADO] Solicitud urgente de instalación de productos adquiridos – pedido falabella
Por medio del presente me permito informar que, a la fecha de hoy, no se ha realizado la instalación programada de un televisor y una lavadora de la marca samsung que adquirí en falabella con los números de pedido [números], [números]. dicha instalación estaba program…
MARTHA C
Estoy en espera de respuesta del nuevo técnico de Samsung en Cali, que lo esta revisando.
11 de Abril a las 10:02 hs.
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