Empresa verificada| Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Lamentablemente rutatlantica me tomó el pelo, xq me envió un mail el 22/01 diciendo que me pagarían en 72 hs, se cumplieron ayer. ya pasaron 96 hs, abrí un nuevo ticket con ellos y me responden pidiendo los números de los pasajes.
Solucionado 09 de Febrero
Lamentablemente la empresa rutatlantica me tomó el pelo. ayer se hicieron las 72 hs. esto me habían respondido. estimado/a jorge mota, nuestro personal ha respondido a su ticket con asunto: "ticket desde jorge mota". mensaje: jorge en el transcurso de 72 horas habiles le estaran realiz…
Solucionado 01 de Febrero
El día sábado viaje desde mar del plata y al bajar .w devolvieron mi valija rota. Hice el reclamo en rutatlantica y la respuesta fue que no se hacen cargo de nada.
Solucionado 26 de Marzo
Mi sobrina legnane sofia malena viajo el 1/1/[números] desde mar de ajó a escobar llegando a destino el dia 2 de enero de [números] a las 6:30 aprox. Cuando ve que la maleta que quedaba en la bodega y que querian entregarle, no era la de ella. Ella le muestra al chofer el numero de control y obviam…
Solucionado 20 de Marzo
En el día de la fecha, 18/01/[números], adquirimos dos pasajes para viajar el 20/01/[números] a las 23:05 desde la terminal de mar del tuyú a san fernando (gba). el tema es que por razones personales no podemos viajar ese día. por lo tanto de acuerdo con las condiciones de la empresa, me comuniqu…
Solucionado 19 de Enero
La verdad un desastre , se llovió todo dentro del micro, mi hija y yo teníamos goteras en nuestros asientos y en los demás pasajeros, llegamos con toda la ropa húmeda....como pueden dar servicio estos micros , sabiendo que se llueve todo adentro....una vergüenza
Solucionado 19 de Enero
Compre coche cama de mar del plata a liniers y estoy en semicama, y se desvío a canning, no fue lo que pague ni contrate, hacen lo que quieren con el pasajero, no respetan nada, son unos e*****dores, no entiendo no atienden los teléfonos, y al chófer no le interesa lo que dice mi boleto
Solucionado 20 de Enero
Compre boleto para 12,1, de mardelplata a liniers en coche cama , asiento individual, y estoy en semicama asiento doble, viaje directo a caba, y ya entramos a santa clara,
Solucionado 22 de Enero
Nosotros teníamos pasaje para el 03/01 a las 8/50 desde puente de la noria a mar del plata y nunca llego el micro después de algunas horas de hablar en la ventanilla vino 1 colectivo a llevarnos hasta 1 lugar donde nos embarcarán y nunca llegamos el colectivo se rompió ahí esperamos a uno que venia…
Solucionado 18 de Enero
El tema ya fue explicado en reiteradas oportunidades. Hace 2 años perdí pasajes y estadía en un hotel en mar de ajó por culpa de la empresa que no me confirmó los pasajes en tiempo y forma.
Solucionado 30 de Mayo