Reclamo a Rutatlantica
En mi viaje a san bernardo a tapiales con la empresa rutatlantica aproximadamente a las 22:20hs hora de llegada olvide una mochila marca adidas color negro en el asiento que viaje, mochila que contenía objetos sumamente importantes en mi vida cotidiana
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Analia S
Buen día , no tuve respuesta de nada
Es una lastima , habíamos estado muchas horas arriba del micro y que eso creo que lo encontro alguien de la empresa , sólo quedaba una señoras enojada y estaba muy atrás de nosotras yo bajé en Tapiales y el micro siguió a San Justo
21 de Febrero a las 6:36 hs.
Analia S
Por favor
04 de Marzo a las 5:50 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Preciso si por favor nos puede indicar el numero de boleto para consultar.
05 de Marzo a las 17:49 hs.
Analia S
Estábamos en el asiento 1 y 2
05 de Marzo a las 18:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
necesito ubicar el servicio por eso preciso el numero de boleto. De tomas maneras consulte ayer en la central que es donde terminan los objetos perdidos encontrados o valijas extraviadas, y no se hallo nada con esas caracteristicas.
06 de Marzo a las 10:03 hs.
Analia S
Número de boleta *******
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06 de Marzo a las 10:28 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
le comunico que aun no hemos dado con el paradero de su mochila.
09 de Marzo a las 12:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
24 de Marzo a las 13:16 hs.