Reclamo a Rutatlantica
13/2/[números] 9:15 horas. Salimos de puente saavedra. Para en san martin y luego va hasta central tapiales sin ninguna explicacion. Alguien pregunto y le dijeron q era para cargar combustible durante 1:15hs???? . Conclusion el pasaje decia llegada a pinamar 13:55 y llegamos 15:20. la unidad sucia, vieja, con cinturones de seguridad sin funcionamiento faltaba o el gancho o la traba, sistema para reclinar reduro, baño sin cambiar bolsas de residuos, no funcionaban las luces indicadoras de baño ocupado . y por momentos notamos excesos de velocidad.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada podria brindarnos los numeros de boleto por favor?
20 de Febrero a las 19:18 hs.
nora P
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20 de Febrero a las 19:54 hs.
nora P
no lo se. pero nadie respondio nada
02 de Marzo a las 9:25 hs.
nora P
xq no me explicaron nada de lo q paso ni siquiera pidieron disculpas ni bonificaron de alguna manera lo q tuvimos q gastar por la demora
03 de Marzo a las 18:59 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada debido a la demora le ofrecemos un 30% de descuento en su proxima compra sin vencimiento. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas por lo ocurrido, estamos tomando cartas en el asunto. Aguardamos su respuesta.
05 de Marzo a las 17:47 hs.
nora P
prefiero un resarsimiento a mi cuenta. x esa empresa no quiero ni pienso viajar mas
05 de Marzo a las 18:03 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La propuesta anterior es lo que tenemos disponible por el momento. Aguardamos su respuesta!
06 de Marzo a las 10:00 hs.
nora P
no la quiero. mejoren como empresa. lean comentarios de la gente son deplorables.
06 de Marzo a las 10:13 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Es lo que tenemos para ofrecerle por el momento. La propuesta sigue en pie... Aguardamos su respuesta!
09 de Marzo a las 11:28 hs.
nora P
siguen sin entender. NO LA QUIERO. NO VOY A VIAJAR MAS POR RURA ATLANTICA Y LOS VOY A ESCRACHAR EN TODAS LAS REDES
09 de Marzo a las 12:01 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estare consultando otra posible solucion!
09 de Marzo a las 12:54 hs.
nora P
buen
09 de Marzo a las 17:37 hs.
nora P
bien quise escribir
09 de Marzo a las 17:38 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada le ofrecemos 3 pasajes sin cargo para utilizarlos con una vigencia de un año. Aguardamos su respuesta.
14 de Marzo a las 19:00 hs.
nora P
solución recibida:
consulta son 3 pasajes abiertos x 1 año al mismo destino o a otro dentro de los mismos valores?
14 de Marzo a las 22:28 hs.