[SOLUCIONADO] Estafa en la compra
Realize una compra la vendedora la cancelo y las chorras de renova tu vestidor no le devuelven la plata.son e*****doras
Solucionado 23 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Renova Tu Vestidor ¿Qué es? Renová Tu Vestidor es una página dedicada a la compra y venta online de ropa femenina nueva y usada que funciona en América Latina.
Su plataforma funciona como mediadora entre vendedores y compradores facilitando la transacción y permitiendo la reutilización de prendas que los usuarios ya no usan más.
En la página web de Renová Tu Vestidor podés adquirir y seleccionar prendas de marcas conocidas, con precios accesibles y mediante múltiples medios de pago.
En caso de que seas vendedor, podés publicar tus prendas siguiendo los consejos de la plataforma y recibir el 75% de las ganancias fomentando la moda circular.
Renová Tu Vestidor es una comunidad online de e-commerce que fue creada con el objetivo de que las mujeres puedan comprar o vender la ropa que ya no utilizan y favorecer al consumo sustentable. Para realizar alguna de estas acciones es necesario que te crees una cuenta en su página web.
✅ Si preferís loguearte con Facebook entrá acá y apretá el icono de la red social. Una vez que tenés tu propio usuario y contraseña podés comenzar a utilizar la plataforma según lo que necesites.
⚡️ Si buscás darle una nueva oportunidad a tus prendas podés venderlas en Renová Tu Vestidor de la siguiente manera:
Las ventas realizadas las cobras el último día del mes luego de haber enviado el pedido. Cuando realizás una venta mediante Renová Tu Vestidor la forma de cobro es por créditos que podés utilizar para comprar dentro de la página. Si querés retirar el dinero podés hacerlo cuando quieras, ya que no se vence, mientras el estado del mismo aparezca como disponible.
▶️ Los pasos a seguir para retirar el dinero son los siguientes:
✴️ El tiempo que tarda el movimiento de dinero de la plataforma depende del medio de pago elegido:
☸️ Para comprar en Renová Tu Vestidor podés utilizar su aplicación o ingresar en su página web, iniciar sesión en tu cuenta y seguir estos pasos:
Renová Tu Vestidor es una comunidad de e-commerce localizada en Capital Federal, Buenos Aires y es parte de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
En el sitio web de tuQuejaSuma recibimos varios reclamos por atrasos en la entrega del dinero luego de una compra o por devoluciones no realizadas. Algunos de estos inconvenientes están relacionados con los envíos y las empresas dedicadas a esto, y a su vez, por falta de información por parte de los usuarios.
Para evitar estos problemas podés ingresar en las preguntas frecuentes de la plataforma para adquirir la información que necesitás en el momento de comprar o vender:
Renová Tu Vestidor Preguntas Frecuentes
Para poder contactarte con Renová tu Vestidor comunícate por alguna de las siguientes opciones:
✅ En la parte inferior de su página web encontrás un botón de AYUDA, cliqueá y chatea con un asesor
✅ Enviando un mensaje a través de su página web
✅ Escribiendo a su mail info@renovatuvestidor.com
✅ Renová Tu Vestidor Facebook
✅ Renová Tu Vestidor Twitter
✅ Renová Tu Vestidor Instagram
✅ Renová Tu Vestidor App
Visita Renová Tu Vestidor en https://www.renovatuvestidor.com/
La dirección de Renová Tu Vestidor es Migueletes 2066, PA Oficina D, Belgrano, CABA
Realize una compra la vendedora la cancelo y las chorras de renova tu vestidor no le devuelven la plata.son e*****doras
Solucionado 23 de Noviembre
Te boludean con un mensaje automatico y no solucionan el problema. Mis ultimaa tres ventas figuran en preparación, siendo que ya fueron enviadas hace 1 semana y a las compradoras les escriben que le van a devolver el dinero !!! me canse de reclamar siempre por lo mismo.
Publicado 20 de Diciembre
Me compraron una campera de cuero y un sweater de lana merino.con apliques : ambos usados pero en perfecto estado ! al principio todo ocurrió bien pero luego de un mes la plataforma me sacó el dinero de la venta y no sabía por qué. Al parecer la vendedora quiso devolver las prendas porque no le en…
Publicado 16 de Diciembre
Hola! ya nose a quien recurrir. Hace un mes y medio, me hicieron una compra a traves de renova tu vestidor, la despache en correo argentino y no se nada mas del paquete. Mande [números] emails a rtv y me dicen que me van a avisar apenas tenga noticias. Y ahora directamente no responden. Y, el diner…
Solucionado 15 de Enero
Hola necesito que actualicen el estado de mis envios porque se vence el plazo de entrega, ya les mande el numero de pedido y adjunte el comprobante tres veces. Porfavor no me copien y peguen siempre lo mismo porque ya se los envié. son tres ventas que siguen figurando sin enviar y ayer fueron envi…
Publicado 15 de Diciembre
Hola buenas noches, quiero hacer el reclamo de 2 compra que nunca llego y volvió a tu dueño y no me devolvieron el dinero , noc a donde comunicarme en ayuda ,tampoco dan solución, y son más de 6 mil pesos, que pague por nada ,
Solucionado 19 de Diciembre
La página dice que podés cambiar las prendas que no te queden bien o por otros motivos. Resuta que no me quedó bien una prenda que compré y por la que pagué el envío que es carísimo y al querer cambiarla tambíen tengo que pagar envió. Carísimo resultó. O te lo dejas y no lo devolvés o terminanás pa…
Publicado 07 de Diciembre
Hola. Vendí un vestido y la compradora me califico con 5 estrellas y m dejo un comentario favorable. Al día siguie te recibo una notificación diciendome que quería el cambio, pasaron más de diez días por qué ella no le gustaba como le quedaba el largo del vestido. Al final diez o más días después a…
Publicado 03 de Diciembre
Me acosan con mail continuamente,pedí la desuscricion y no logro que lo hagan
Publicado 01 de Diciembre
Realizo este reclamo debido a la venta número [números] . Dicha venta fue devuelta por el comprador y enviada a la compañía renová tu vestidor, la cual me ha robado el paquete, se quedó con mi dinero y el paquete, se han enviado reiterados mails el cual no recibí ninguna respuesta. Ladrones
Publicado 01 de Diciembre