Reclamo a Renová Tu Vestidor
Te boludean con un mensaje automatico y no solucionan el problema. Mis ultimaa tres ventas figuran en preparación, siendo que ya fueron enviadas hace 1 semana y a las compradoras les escriben que le van a devolver el dinero !!! me canse de reclamar siempre por lo mismo.
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Julieta C
Siguen sin responder los mensajes, mis ventas fueron recibidas y aun figuran en preparación, tenes que cansarte de reclamar para tener suerte de que alguna vez te respondan.
25 de Diciembre a las 14:47 hs.
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Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Juli!
Vemos que un asesor de RTV se puso en contacto con vos, para darle solución a tu reclamo el día 27/12/****.
Te contamos que para brindarte una rápida respuesta y resolución, podés contactarnos a través del botón de ayuda dentro de la plataforma de RTV, para que un asesor analice tu caso de forma personalizada.
Saludos!
11 de Enero a las 17:29 hs.
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