Reclamo a Renová Tu Vestidor
Hola necesito que actualicen el estado de mis envios porque se vence el plazo de entrega, ya les mande el numero de pedido y adjunte el comprobante tres veces. Porfavor no me copien y peguen siempre lo mismo porque ya se los envié. son tres ventas que siguen figurando sin enviar y ayer fueron enviadas !!
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Reclamo
La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores sin ningún motivo, rechaza publicaciones sin motivo (por ej. Por contener la palabra 'rebajado' que se refiere al precio con descuento...). Puntualmente mi reclamo actual, (además de la configuración …
Envio no recibido
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relacion a el domicilio cerrado. Estuve todo el dia esperándolos. Tampoco me dicen como retirarlo o si van a volver algun dia a entregarlo. la plataforma no dice como se resolveran estos problemas. Asique …
Devolucion en mi tarjeta tal como cobraron y envio
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y era tamaño xs, y era notorio la diferencia y falseo los centimetros de cintura (le agrego 3cm) hoy primera devolucion que hago me dicen que no me devuelven el dinero tal como pague, y tampoco el costo …
Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor
propuso una solución:
Hola Juli!
Vemos que generaste varios reclamos por este tema, en nuestra plataforma y también en la de TQS, donde ya te respondí el reclamo anteriormente.
Te comentamos que si generas mil reclamos por la misma consulta, lo único que haces es atrasar tu tiempo de respuesta y el de otras usuarias.
Vemos los reclamos uno por uno del más viejo al más nuevo.
El valor de las ventas ya fue acreditado a tu cuenta de RTV.
Saludos!
11 de Enero a las 17:45 hs.
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