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Reclamo a Red Link

Que atiendan el 0800 y nos faciliten la operatoria a las personas mayores. todo

Fácilmente bloquean el usuario o la clave por homebanking. Hay que ir hasta a un cajero a generar un nuevo usuario y clave, volver a ingresar al sistema y fácilmente vuelven a bloquear. No responden al telefono 0800 que además es acotado a una franja horaria de lunes a viernes. Siguieren comunicarse por mensaje en página de Facebook y ahí también responden cuando se les antoja. No tienen en cuenta a los usuarios de jubilaciones y pareciera que suman impedimentos en lugar de facilitarnos la operatoria. Me pasó varias veces. Leyendo en el fb encuentro que somos muchos los que sufrimos por el vergonzoso servicio.

Comentarios
  • Elber N

     

    Las claves se vencen o se bloquean demasiado seguido. No atienden los teléfonos y la operatoria es imposible fuera del horario bancario. No es posible que haya que suplicar por facebook para encontrar una solución.

    29 de Agosto a las 19:47 hs.

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