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Reclamo a Rappi

Yo no cancele el pedido

[Solucionado]

Ayer hice un pedido a taco box . Yo no cancele el pedido . El repartidor me dijo q estaba el pedido cancelado , y no me lo quiso dar . Me dijo q lo devolvería al local . Agarre el auto y fui al local y nunca mas volvió. En resumen me quede sin cenar y me lo cobraron igual .. Hice las quejas en la página y me contestan siempre igual , que son políticas de cancelación y q el repartidor fue a mi casa y no estaba . Pero no es así , yo lo atendi y no me entrego el pedido .

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Comentarios

  • Maria F

     

    Siguen diciendo que yo no me encontraba en mi casa .le describí hasta como era el repartidor pero me cobran igual

    12 de Febrero a las 7:50 hs.

  • Maria F

     

    solución recibida:

     

    Hice la denuncia a defensa del consumidor

    21 de Febrero a las 9:23 hs.

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