Soporte virtaul rappi

Hola quiero contarles algo en relacion a soyrappi (repartidor) con total honestidad y sinceridad. Me llamo ariel tengo 59 años, comence hace 20 dias a realizar deliverys con rappi en bici, realmente me fue muy bien, pero empece a notar que el soporte de rappi es [números]% virtual, al margen puse garra mal y hasta el 20 de abril de [números] llegue a [números] completados. En el dia de ayer tuve un pedido con doble entrega, fue un parto llego al domicilio del primero fue de terror nunca aparecio el cliente, perdi 20m hasta que consegui liberar, para dirigirme al segundo. Paso lo mismohasta que al final aparecio y pude entregarelo. Llegue a la conclusion que el soporte es un desastre porque no existe alguien fisico. Hoy fue aun me dirigia avenida rivadavia [números] mc donald´s y el destino fue parana [números], en el trayecto tuve en la pantalla de la app soyrappi parpadeos y apariciones anteriores que habia hecho. Sali y volvi a entrar y me observo que el pedido se habia cancelado. Soporte no existe y nervioso regrese al mc. Voy al soporte virtual me figura cancelado, les consulto a los chicos del mc y tienen lo mismo, intento reconectarme a la app de rappi y me encuentro suspendido por 6 horas. Agregue fotos de la suspension, la respuesta del sop virtual del supuesto centro abierto 24hs lo cual es falso. Se puede trabajar asi?. El total del pedido es de $17.[números] tengo 12 horas para entregarlo de los cuales perdere 7 horas porque recien a las 09.00am supuestamente abre un x lugar, en principio en mi cuenta corriente me imp***ron una deuda de ese importe, y al llevarlo al centro de devolucion si estuviera en perfecto estado tengo que esperar 24hs para que me anulen el debito. Me pueden explicar de que era moderno hablamos, como no existe un soporte fisico para estos inconvenientes, supongamos que estoy en lo correcto, me anulan el debito y me acreditan el importe que iba a recibir del delivery, y las 6 horas que perdi por culpa de la app? como dice el dicho que dios te lo pague..........