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Reclamo a Rappi

Solicitud de devolucion por falla del rappitendero

El dia de hoy 31 de agosto efectue una compra por medio de la plataforma rappi, sin embargo, el pedido estaba en proceso y cuando asignan el pedido, el señor de rappi, me informa por medio de una llamada que esta pinchado que no puede traerme el pedido. Entonces me informa que cancele el pedido porque el no puede traerlo. Entonces hice el proceso de cancelacion pero al momento de solicitar de nuevo el pedido. Veo que no tengo saldo. Quisiera que me hicieran la devolucion del dinero ya que no puedo hacer mas pedidos por temor a que suceda lo mismo. El telefono del cual deje el comentario es [números] de la ciudad de bogotá.

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