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Reclamo a Rappi

Reversar transacción dinero no llegó a mi cuenta de nequi

Buenas noches el día 14 de diciembre a las 11:54 am hicieron una transferencia desde rappi pay con mi número de cuenta de nequi [números] a bancolombia. La idea era que fuese a nequi, ninguno responde bancolombia dice que el dinero no lo pagan porque no tengo cuenta en bancolombia y en nequi dicen que el dinero no ingresara pies bancolombia y nequi son diferentes. Pido que solucionen este inconveniente para que mi amigo recupere su dinero,que la transacción sea reversa ya van a ser 15 días de esta penosa situación y nada aun. Nequi entrega movimientos de cuenta a partir del 10 de enero del año próximo entonces no tengo como demostrar que ese dinero no entró a mi cuenta de nequi.quedo atenta y espero me colaborenmi nombre es diana gonzález número celular y whatsapp [números]

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Comentarios

  • Diana O

     

    No solucionaron nada. Ni rappi ni bancolombia Reclamare ante la superintendencia bancaria

    11 de Enero a las 14:46 hs.

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    • Diana O

       

      Ni Rappi ni Bancolombia respondieron el dinero de mi amigo se perdió

      26 de Enero a las 12:01 hs.

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