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Reclamo a Rappi

Reclamo por cobro de pedido no recibido

[Solucionado]

Me realizaron un cobro de un pedido que no recibí, necesitaba hacer una modificación en el pedido y me cobraron [números] por cancelarlo, me parece que es injusto cuando solo quería hacer una modificación, el local me dijo que no podía modificarse el pedido por allí sino que tenía que cancelarlo y pedirlo de nuevo y eso hice, pero cuando voy a cancelar el nuevo pedido me cobraron [números] de una deuda y me hacen pagarlo de la tarjeta de crédito para poder pagar el nuevo pedido si no no me lo tomaba. Solicito la devolución de esos [números] ya que no recibí el producto. Adjunto capture de la cancelación. Ya la aplicación realice el reclamo espero obtener una pronta respuesta.

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Comentarios

  • sairy B

     

    solución recibida:

     

    solucionado al siguiente dia

    28 de Febrero a las 10:29 hs.

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