Reclamo a Rappi
Hace días que estoy esperando una respuesta y no me han dado ninguna reclamo por cobro de pedidos cancelados
buenos días! el día 19/04 realice dos pedidos porque me los cancelaron sin aviso.
ese día me fijé y no figuraba ningún descuento en mi tarjeta.
al día siguiente, 20/04 me encuentro con los descuentos de los dos pedidos cancelados.
el importe de cada uno fue de $[números].97 y necesito la devolución y reintegro de ambos.
en uno de los pedidos me figura como resuelto. Cuando no tuve ninguna respuesta.
hay muchas personas a las que le pasa lo mismo.
quiero que me devuelvan mi dinero.
ya reconocieron que era su error . Después, de decir que era un error del banco, que era por falta de saldo , etc.
es una verdadera estafa.
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Cobro sin consentimiento
Ya habia cancelado la suscripción y me la volvieron a cobrar, me contacte con el servicio en la app y no me dieron solución, exijo un reembolso
Me rechazo
Me rechazo de inmediato sin darme opciones para ver en que estaba mal mi solicitud para trabajar con la empresa de rappi
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Jimena L
En reiteradas oportunidades después de reconocer que fue falla de el sistema de Rappi. Y decirme que me iban a devolver el dinero en 20 a 15 días. Los cuales ya pasaron y el depósito nunca se realizó. Me volvieron a negar que fuera su responsabilidad. Me siento estafada. Y cada día publican más personas que les pasó lo mismo. Es una estafa masiva.
24 de Mayo a las 14:56 hs.
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