Reclamo a Rappi
En varias oportunidades recibí pedidos incompletos. La mayoria de las veces no lo solucionan. Hoy pagué diferencia para agrandar 5 combos. Me mandaron 2 grandes,2 chicos y faltaron unas papas. La respuesta que recibi a mi reclamo( foto incluida) fue q no me reintegraban plata porq tenian q garantizar el pago a los asociados. O sea, la empresa que me estafó está por sobre mis derechos, que soy la que encima paga prime. Y ademas insinuaron que podia estar haciendo mal uso de la aplicacion. Tengo foto de lo que pagué y foto de lo que recibí. El paso siguiente tendra que ser defensa del consumidor?
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No me deja crear mi usuario, porque supuestamente no cumplo los requisitos, los cuales no te dicen cuales son
Devolución de mi dinero
Ayer me trajeron un pedido que hice a jumbo a través de rappi no solo me tocó un repartidor muy mal educado encima me cobraron de más un producto el queso no vino lo reclamo pero no veo el dinero en mi cuenta.
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Claudia N
No hubo solución ni comunicación alguna.
10 de Abril a las 15:37 hs.
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