Reclamo a Rappi
Hola qué tal, soy rappi fui a una tienda en av pueyrredón, una tienda de mariscos, a retirar un pedido de 16 mil pesos en efectivo. El encargado de la tienda me comenta que el pedido ya ha sido retirado por otro repartidor y que antes que yo llegó otro repartidor preguntando por el mismo pedido, en caso es que yo no recibí el pedido, avisé a soporte pero ellos me dicen que ya está solucionado y que me liberaban de la orden. En fin seguí trabajando y me aparece a mí la deuda de 16 mil pesos. Todo el día trabajando y pagando un dinero que no recibí y por un pedido que no realicé .
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Recuperación de cuenta
No puedo recuperar mi cuenta rappi de compras, estoy con otro celular y no puedo recuperar con el código q mandan al anterior. Si no se puede quiero desvincular los del rappiprime
Consumos que no e realizado. por montos elevados
Solo usa una sola vez la aplicación de rappi y estoy viendo varios volvimos debatamos. Y no entiendo porque. Quisiera dar de baja a mi tarjeta de la base de datos de la empresa.
Problema método de pago
Tras realizar la última actualización de la aplicación no me deja agregar tarjetas de crédito como método de pago, he desinstalado la aplicación en varias ocasiones y sigue el fallo. No me permite agregar tarjetas como método de pago.
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Alejandra
Todavía no han solucionado mi situación.
13 de Julio a las 9:33 hs.
Alejandra
solución recibida:
El área de soporte de RAPPi se comunico conmigo, tuve que pagar la deuda de 16 mil pesos pero ellos me lo devolvieron en el pago semanal.
24 de Julio a las 5:52 hs.