Reclamo a Rappi
Hola qué tal, soy rappi fui a una tienda en av pueyrredón, una tienda de mariscos, a retirar un pedido de 16 mil pesos en efectivo. El encargado de la tienda me comenta que el pedido ya ha sido retirado por otro repartidor y que antes que yo llegó otro repartidor preguntando por el mismo pedido, en caso es que yo no recibí el pedido, avisé a soporte pero ellos me dicen que ya está solucionado y que me liberaban de la orden. En fin seguí trabajando y me aparece a mí la deuda de 16 mil pesos. Todo el día trabajando y pagando un dinero que no recibí y por un pedido que no realicé .
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Devolución de mi dinero
Ayer me trajeron un pedido que hice a jumbo a través de rappi no solo me tocó un repartidor muy mal educado encima me cobraron de más un producto el queso no vino lo reclamo pero no veo el dinero en mi cuenta.
No me llega el código de correo electrónico
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Cobros en usd !!!!
Hace meses rappi me cobra por gestiones en brasil en dólares! y nadie me puede atender el reclamo! tengo iniciadas muchas conversaciones y nunca me contestaan! solicito atención. Tengo cargos en dólares en mi tarjeta de crédito. Soy de argentina!
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Alejandra
Todavía no han solucionado mi situación.
13 de Julio a las 9:33 hs.
Alejandra
solución recibida:
El área de soporte de RAPPi se comunico conmigo, tuve que pagar la deuda de 16 mil pesos pero ellos me lo devolvieron en el pago semanal.
24 de Julio a las 5:52 hs.