Reclamo a Rappi

Problemas con pedidos ya

Empecé a trabajar con la plataforma el 24/1/22 a las 19 hs, hasta las 23 hs. Ellos me dieron un pos , aparato que nunca funciono, ya que hice por todas las vías de ayuda en linea , los reclamos y nunca nadie me soluciono nada. Como el pos no funcionaba me contacte con mi agente que es gaspar y el me guio para que lo conectaramos directamente a la pc. Desde ese momento comenzó mi calvario. No me pasaron mas pedidos, y resulta que anoche entrando por todos lados a la plataforma me figuraba cerrado por sistema de recepción desde el día 28/1 , oh casualidad día justo en que doy de baja el pos. Me di cuenta porque lo leí y saque captura de pantalla que los días 28/29/30/31 de enero y días 1,/2 e incluido 3 de febrero también lo tengo cerrado por sistema de recepción. Y recien me lo acaban de confirmar que estoy sancionada por no abrir el sábado a la noche, y ese día no lo pude abrir porque estaba en la clínica modelo de vicente lopez con mi hijo que le agarró una arritmia . Ahora ellos me envían boletas q les debo de días en los cuales yo ni siquiera había empezado a trabajar con ellos , porque dicen que les tengo que pagar mi aparición en la plataforma , feed q ellos le llaman . Y yo empecé a aparecer el 24/1/22 no el 10/1 como ellos quieren cobrarme. Ahora la pregunta es , en primer lugar quien me va a cubrir todos los gastos y tiempo que perdí durante estos 6 días ? ellos me lo van a descontar de la comisión? alguien va a dar la cara?

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Comentarios

todocaseroflorida

es hasta el momento que no me dejan abrir el local, nadie se comunico conmigo para darme ninguna explicación y después de haber echo el reclamo por este medio me envían un pedido con productos que yo tenia activos , para de esa forma al yo rechazarlo nuevamente ellos me sancionan nuevamente cerrándome el local . quiero dejar en claro que si no me dan una solución urgente a todo esto y se dejan de jugar con la gente porque a los negocios no nos sobra la plata, les iniciare acciones legales reclamando, daños y perjuicios y lucro cesante . y aclaro que tengo cada uno de los comprobantes de lo que estoy hablando
02 de Febrero a las 22:14 hs.
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todocaseroflorida

buenos dias, en primer lugar no es rappi es pedidos ya, lo aclare varias veces y en segundo lugar pedidos ya nunca se hizo cargo del problema y para sorpresa me enviaron el deposito de lo que trabaje en esos 5 dias y de los $***** que trabaje me pagan solo $****,48 . es decir me hacen un contrato por el 29% iva incluido y resulta que me terminan pagando algo totalmente irrisorio . con lo que me depositaron no cubro ni el envoltorio de las comidas , es un robo realmente lo que hacen , abusan de los negocios y es una estafa ¡¡¡¡
07 de Febrero a las 10:10 hs.
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