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Reclamo a Rappi

Pedido no entregado pero cobrado

El dia 3 de diciembre de 2023 hice un pedido a un restaurante a las 7 de la noche y se estaba demorando ya eran las 8:20 pero no cancele el pedido mas sin embargo luego pasado un tiempo me aparece en la app que el pedido habia sido entregado cosa que no fue asi ni siquiera el domiciliario ni el restaurante contacto con migo, entonces quede sin comida y sin la plata contacte enla aplicacion pero el chatbot no tiene la capacidad de resolver estos problemas

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