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Reclamo a Rappi

Pedido no entregado

Hice un pedido al club de la milanesa, el rappi cuando llego me mandó un mensaje preguntándome a donde estaba y luego me dijo que el mapa le había dado un error y luego llego a mi dirección pero desde otra calle y los de seguridad me llamaron para que baje a buscar, y yo había puesto mi dirección bien (o sea en la otra calle), baje a buscar el pedido (en la dirección que puse) y el rappi no estaba, en la aplicación me marcaba que el pedido ya fue entregado, le pregunté al de seguridad si el rappi apareció ahí y me dijo que no lo vio y lo llamo al de seguridad de la otra calle y le dijo que sí estuvo ahí pero se fue, la verdad una vergüenza, lo peor de todo es que el pedido quedó pagado por mercado pago, unos [números] pesos y pido un reembolso porque no pueden dejar que los rappis puedan hacer eso de no entregar y elegir cuando se queda entregado el pedido. Antes te pedían un código para poder continuar con la entrega. Muy mal rappi.

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