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Reclamo a Rappi

Pedido incompleto, en mal estado, pésima atención de soporte

[Solucionado]

Hice un pedido de 24 productos, cuando abrí el pedido había llegado incompleto, 2 de los productos no llegaron y como 6 de los que si llegaron estuvieron rotos o aplastados. Me comuniqué inmediatamente con soporte y me llamaron enseguida diciéndome que iban a enviar el pedido nuevamente y que tenía que devolver el que tenía a lo que accedí sin ningún problema, a los 5 minutos de la llamada me llegó una notificación de rappi donde la tienda rechazaba mi pedido, cuando intenté contactarme nuevamente fue imposible, no tuve nunca una respuesta, mi pedido no llegó otra vez y se quedaron con mi dinero, ni si quiera quisieron hacerme reembolso! estafa completa!

Comentarios
  • Michelle A

     

    solución recibida:

     

    Después de unos días se comunicaron conmigo, y me hicieron un reembolso rapicreditos que puedo usarlos para cualquier compra

    29 de Setiembre a las 9:03 hs.

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