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Reclamo a Rappi

Pagué y no recibí el pedido

[Solucionado]

Hice un pedido el sábado a rappi del supermercado coto para entregar el domingo 09/05 en el horario de 15 a 16e pasan la factura el código veo por el mapa que se alejaba y pensé que estaba perdido o bien estaba entregando a otros clientes pero después se comunica y me dice que tiene problema con la aplicación que le dé de baja así me traen otra persona el pedido y la aplicación no me permite darle de baja ni hablar con nadie de rappi y el mapa indica que está en una villa y me lo cobraron el sábado con la tarjeta de crédito casi [números] pesos no se que hacer porque puedo llamar solo al que me iba a entregar pero está en la villa y nadie de rappi se comunicó conmigo porque no está confirmado el código porque no recibí la mercadería

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Comentarios

  • Norma L

     

    solución recibida:

     

    Rappi se disculpó y quedot en hacer el reintegro correspondiente.Hace rato que hago mis pedidos y es la primera vez que no recibo la mercadería.Muchas Gracias

    16 de Mayo a las 4:10 hs.

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