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No puedo recuperar mi cuenta y actualizar mis datos

Registre mi cuenta para repartidor con mail y número de telefono. La cuenta nunca se creo del todo ya que me estaban validando los documentos. Paso el tiempo sin utilizar la aplicación y por extraviar la contraseña de mi correo la app no me permite actualizar mis datos en el sistema. Yo quiero actualizar mis datos en el sistema (la app de rappi) cambiar el correo profetafreddymedina@gmail.com por apostolflmr@mail.com con el mismo número telefónico de whatsapp [números] quiero recuperar la cuenta o crear una nueva ya que olvide la contraseña del correo con el que me registre con la que trate de crear la cuenta, trate de ingresar y al poner recuperar contraseña no me permite dar un correo alternativo para recuperar mi cuenta entonces intente crear una nueva cuenta y tampoco me deja ya que ahi aparece q el mail y telefono ya existen agradezco que puedan contactarse conmigo para solucionarme muchas gracias

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