Reclamo a Rappi

No me entregan la compra que hice por mi cuenta,solicitando servicio mensajeria

Hola que tal?
hice la compra por mi cuenta y contraté el servicio de mensajeria para que me la entreguen.justo en el momento yo tuve que salir y no estaba en casa.no fue entregada mi compra.mandé unos 10 reclamos a rappi pidiendo ayuda para saber que pasa y donde estan los productos que compré por mi cuenta para poder retirarlos.siempre las respuestas eran relacionados a que el servicio de mensajeria me lo tuvieron que cobrar.y yo siempre preguntando donde y como retiro mis productos que compre por mi cuenta.llamé varias veces a la tienda donde compre y me dijeron que nunca devolvieron nada de rappi.entonces,desde el 16 de abril estoy mandando reclamos a rappi y hasta ahora no fue solucionado nada.no se donde esta mi compra ni como retirarla ..el valor de compra era de 5.[números] pesos.les pido por favor,si me podrian ayudar en el tema.gracias,saludos.denis

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Comentarios

Denis G

Hola,es que nisiquiera me respondieron.
10 de Mayo a las 8:22 hs.
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Denis G

Me dijeron que dovolvieron la compra a la tienda a tal Maria.Fui a la tienda y hable con el gerente que me dijo,jamas devolvieron algo y Maria no existe y nunca trabajò en la tienda.Como ya habia comprado en esta tienda muchas veces,confío plenamente en el gerente.En final,RAPPI MIENTE y me gustaria procesar con abogados.Saludos
21 de Mayo a las 8:31 hs.
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Denis G

No fue solucionado NADA.Todos los dias les mando email a Rappi,nisiquiera me responden...
05 de Junio a las 8:45 hs.
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