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Reclamo a Rappi

No me acreditan los rapiicreditos

[Solucionado]

El día 01/12/[números] quería realizar un pedido mediante la plataforma de pedidos rappi haciendo uso de rappicreditos que poseía, tenía $[números] que se me vencen en octubre [números] + $[números] que me habían dado para usar ese día antes de las 00. Dando un total de $[números] rapiicreditos.
la plataforma no me permitía utilizar los mismos, aún siguiendo todos los pasos que indican para hacerlo, hasta incluso desinstale e instale la aplicación de nuevo y seguía sin darme la opción de pagar con los mismos. Realice un reclamo por la app y luego de varias respuestas, me indicaron que me cargarían [números] rapiicreditos que serían válidos por un año, cosa que no sucedió y lo reclamé y no me los quieren acreditar, hasta incluso han inventado que hice un pedido ese mismo día usando los [números] cosa que no es real.

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Comentarios

  • Natasha W

     

    solución recibida:

     

    Resulta que habían cruzado mis datos con otra persona y se los habían dado a esa

    06 de Diciembre a las 13:46 hs.

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