Reclamo a Rappi
El día de hoy, 12 de septiembre, efectué un pedido por el aplicativo de rappi para el restaurante pizza hut ([números]). Luego de una hora de espera me contacté con el restaurante, donde me indican que el repartidor "llamó y tocó el timbre" sin embargo, eso no es cierto, pues estuve pentiente para poder recibirlo.
el restaurante también indica que se realizó la cancelación del pedido de forma adecuada, pero me sigue saliendo como "pedido en curso" en el mismo aplicativo, y no tengo opción de anularlo.
solicito se haga el reembolzo del monto total -s/83.00- a la cuenta bancaria de la cual salió el dinero.
pedido hecho a nombre de isaías gonzales liñán
nùmero de pedido: [números]
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Maria G
solución recibida:
Solucionado
28 de Setiembre a las 12:20 hs.