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Reclamo a Rappi

Mi rappi se quedo con mi pedido

El dia de hoy jueves 31 de marzo del [números] hice un pedido de mcdonalds a eso de las 10 pm. Todo bien hasta que me asignaron al rappi de nombre [nombre], el cuál nunca llegó a mi domicilio, me dijo que estaba accidentado 1 hora después de ya haber pagado con tarjeta mi pedido y de ya haber salido en la misma app que venía el rappi a mi domicilio. Tengo las ss de la conversación, donde el señor mencionado me dice que cancele el pedido nomas y que tuvo un accidente. No se mueve de su ubicación que muestra el mapa de rappi, parece ser que se llevo el pedido y queria hacerme creer que estaba accidentado, pero de ser verdad eso, debio haberse comunicado con la empresa y que me asignen otro rappi no quedarse con mi pedido y mi dinero sin decirme nada.

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