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Reclamo a Rappi

Me estafaron, no recibí mi pedido y no me quieren devolver mi dinero

Hice un pedido de 7 empanadas el día sábado 03/07 a las 12:36 por pedidosya a mr food, la sucursal de belgrano. Dos horas y media después me llego un pedido que pagué en efectivo ([números] pesos) y al abrir la caja el pedido no era lo que yo había encargado, llame e hice el reclamo y la encargada llamada natalia me dijo que había ocurrido un error que enseguida me enviaban mi pedido. Mi pedido nunca más llegó y se quedaron con mi dinero. No me atendieron mas el teléfono hasta que al otro día me comunique con otras sucursales que me pasaron el número de la encargada, la llame reiteradas veces y no me atendió. Le envié un mensaje por whatsapp y me contesto que no me iban a devolver el ddinero que si quería me enviaba mi pedido (lo que pedí un día atrás). Le dije que no me parecía justo que quería mi dinero porque pagué por un servicio que no me fue brindando y me respondió que no me lo iban a devolver. Exijo la devolución de mi dinero como corresponde.

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Comentarios

  • Salvador

     

    Nadie se comunicó conmigo. No pasó nada en absoluto, de qué solución me hablan?

    10 de Julio a las 10:11 hs.

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    • Salvador

       

      Sigo sin novedades.

      21 de Julio a las 9:18 hs.

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      • Salvador

         

        Sin novedades.

        21 de Julio a las 9:18 hs.

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