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Reclamo a Rappi

Me cobraron mas de lo que decia la app

Hice un pedido usando el cupón sunday, la app decía que costaría 73 pesos pero luego de ponerle enviar pedido el total a cobrar cambio a [números],40.

al cancelar el pedido y pedir ayuda por el cobro equivocado por un lado me dijeron que siempre se informaba de dicho cobro cosa que es mentira porque no me dijeron en ningún momento que se me haría un cobro a la tarjeta por los [números],40; por otro lado el asunto de que me hubieran cobrado de mas fue ignorado.
si me hubieran cobrado bien habría tenido que pagar 73 y no [números],40.

resumiendo, la app te cobra mal, el soporte no te ayuda.
parece que les gusta insultar a los consumidores haciéndoles pagar de mas y luego ignorando tal cosa.

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Comentarios

  • rufino A

     

    realice un delivery que no me acepto por tarjeta realice nuevamente el pedido y lo adquirí por un gif card pero días después aparece en mi cuenta que se realiza el cobro de mi tarjeta de ese delivery que se pago con una tarjeta virtual

    17 de Enero a las 16:17 hs.

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