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Me asignaron al plan prime basic y quiero reembolso

Fue mi primera y ultima vez usando la aplicación.
descargué, entré y puse mis datos para hacer mi primer pedido, además de todas las ventanas que aparecen en la pantalla y no te dejan mover, me apareció una en que decía "aproveche la oferta prime basic", esa no me dejaba mover ni regresar a la compra que estaba a punto de concluir, la única manera de hacer algo en la aplicación era dándole clic en el botón verde "aproveche la oferta prime basic" y solo se necesito un clic, no vi ninguna opción de aceptar las políticas, términos y condiciones del plan, nada. Un clic en ese botón verde para que me asignasen a un plan que nunca quise. Al final estaba tan disgustada que ni siquiera hice mi pedido.
ya proseguí a cancelar en la propia aplicación el plan, todavía no veo registros de cobros en mi tarjeta y espero que no hayan, pues ni siquiera una compra hice, nunca usé la aplicación hasta hoy y fue una pésima experiencia.
me gustaría una confirmación de que realmente está cancelado ese plan y que no me cobraran por algo que nunca estuve de acuerdo.
gracias.

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