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Reclamo a Rappi

Mal

Hola buenas tardes, el día viernes 11 de octubre [números] a las 4:13 pm hice un pedido de un mc'trio por rappi. Al llegar mi comida al muchacho se le había derramado medio refresco en mi comida y me dijo que si lo quería y pues obviamente le dije que no. A lo qué el me respondió que cancelara el pedido y pidiera otro. Lo hice y me dice que tengo una deuda de $[números] por mi cancelación. Yo no sabía que rappi me cobraría por esa cancelación ya que el muchacho me dijo que él pondría el porque de la cancelación y por lo visto no puso nada. Mi queja es el cobro que se me está haciendo, ya que no fue mi culpa. Y no pagare esa cantidad porque no es mi error. Ahora ya no puedo pedir nada en la app porque me requiere pagar $[números] para poder continuar con un pedido nuevo.

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Comentarios

  • Jessica T

     

    No se me resolvió nada

    27 de Noviembre a las 1:03 hs.

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