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Reclamo a Rappi

Llego el pedido incompleto y no me devuelven el dinero

Hola ayer hicimos un pedido por la app de rappi a un lugar de tacos. El pedido llego súper incompleto, pedimos 6 tacos y 2 quesadillas y mandaron 3 tacos y nada más. Hice el reclamo en la app y me dijeron que me iban a compensar el error con $[números] cuando gastamos en el pedido $[números]!! no solo no pudimos comer y no lo mandaron de nuevo (eramos 5 personas con 3 tacos) sino que no me devuelven el dinero. Me canso de escribir en la app y no recibo respuesta. necesito y exijo que me devuelvan el dinero. Gracias

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Comentarios

  • Leonardo M

     

    Nosotros hicimos una compra de 3 productos: 2 promociones por $*** cada una y otro producto por $***. Uno de las promociones no llegó y el producto de $*** tampoco. Con lo cual, en una compra de $**** llegó un producto de $*** y RAPPI solo me devuelve $***. No solo que la devolución no corresponde, sino que ademas de todo, no pudimos conseguir otro local que nos tome un pedido por la hora que era

    29 de Julio a las 8:19 hs.

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    • Leonardo M

       

      No contestaron nada

      09 de Agosto a las 8:07 hs.

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