Reclamo a Rappi

Jakearon mi cuenta

Soy rappi tendero o bueno lo era hasta que una noche recibí una llamada indicándome que me cuenta había sido jakeada en la ciudad de medellín y después de comprobar algunos datos me dijeron que me enviarían un código el cual debería decircelo para que la cuenta no fuera bloqueada y pudiera trabajar el día siguiente. El día siguiente me voy a conectar pero para mi sorpresa tenia una cuenta por algo más de $47omil pesos de un pedido realizado siendo que yo siempre he trabajado en la ciudad de bogotá. Les escribí a soporte pero me dicen que debo asumir la deuda y no permiten volver a escribir. Yo pienso que deberían escucharme porque no me parece que yo tenga que pagar algo que no me comí siendo que la trampa salió de alguno de sus empleados que ellos tienen y no yo que solo caí incautó.

Contactar a Rappi

Comentarios

Manuel A

No me parece justa la respuesta ya que se puede apreciar que en ningún momento se tomaron la molestia en investigar el caso; para la muestra no se dieron cuenta que siempre trabajé en la ciudad de Bogotá y jamás en la ciudad de Medellín. Debieron habersen tomado la molestia de preguntar vía llamada como pasaron los echos y corroborar si en realidad me cuenta fue jakeada o no.
El ladrón está dentro entre quienes asignan los pedidos y yo soy quien debo pagar por un dinero o producto que nunca tuve nada que ver.
17 de Febrero a las 0:22 hs.
Comentar