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Reclamo a Rappi

Incumplimiento en la entrega y sin respuesta de soporte

[Solucionado]

Inconformidad con el servicio de rappi en dosquebradas, se hace un pedido para mercado a domicilio e inicialmente dicen q por congestión no llega hasta el día de hoy sábado 28 de marzo en la noche, llega la notificación de la compra y q ya está en proceso de envío y de repente notifican q simplemente no lo entregan y q hay q esperar una semana más. Me parece un abuso cuando uno ya ha pagado y esperado y que en soporte nadie responda nada, es un robo descarado y de frente. Solo espero q al menos hagan la devolución del dinero q ya se había pagado.

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Comentarios

  • Lorena V

     

    No se han comunicado ni han reembolsado el valor de la compra q fue cancelada por incumplimiento en la entrega.

    06 de Abril a las 20:15 hs.

  • Lorena V

     

    No se han comunicado ni han reembolsado el dinero.

    17 de Abril a las 19:21 hs.

  • Lorena V

     

    solución recibida:

     

    Aunque realizaron la devolución no recomiendo el servicio de rappi. Es terrible.

    01 de Mayo a las 22:27 hs.

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