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Reclamo a Rappi

Estafa-robo por parte de rappi

[Solucionado]

No soy clienta de uds, no tengo la app instalada, me están cobrando un servicio de rappi prime que no tengo, no uso, y no solicité, el cual estoy reclamando via judicial a través de mi banco.
todos los meses tengo que ir a la sucursal por el mismo reclamo ya que todos los meses me vuelven a cobrar.
solicito urgente intervención de la empresa para que me reintegren mi dinero y borren mis datos bancarios de su base de datos, no los autorizo a debitarme ni un centavo.

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Comentarios

  • Veronica G

     

    solución recibida:

     

    Tenía contratado un seguro en mi tarjeta del banco de la que debitaron los pagos. Ese seguro me cubrió el dinero.
    A mi me fue devuelto por el Banco Ciudad. Ellos dijeron que seguían por su parte el reclamo a Rappi. Asi que desconozco si Rappi le devolvió o no el dinero al banco. Rappi se comunicó recién el 1/7/21 para consultarme si había solucionado el problema. Le expliqué exactamente esto que acabo de describir.

    03 de Julio a las 10:23 hs.

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