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Reclamo a Rappi

Rappi no devuelve dinero por mal estado de la entrega

Pedido de rappi de 3 combos de mac donalds llegó tarde y completamente inundado en coca. Puse reclamos en la app, con fotos y lo cerraron de forma inmediata sin ninguna devolución. Obligaron en el formulario a poner q acepto rappicreditos en compensaciòn ( no hay otra opción para ingresar el reclamo), no devuelven el importe por tarjeta. en este caso tampoco finalmente se acreditaron rappicréditos. No hay número de atención al cliente.

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Comentarios

  • Claudia S

     

    Rappi no solucionó el reclamo, lo cerró de forma inmediata sin solución.

    12 de Julio a las 11:39 hs.

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    • Claudia S

       

      Rappi dio por cerrado el reclamo al instante de cargar el caso, sin ofrecer bonificación o devolución alguna. Es decir, no se hacen cargo del mal servicio por el que está cobrando el envío.

      27 de Julio a las 13:57 hs.

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      • Claudia S

         

        Ya desinstalé la App, no volveré a caer en sus promos ya que no ofrece resarcimiento por mal servicio.

        27 de Julio a las 13:58 hs.

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