Reclamo a Rappi
El día de ayer realicé un pedido a través de la aplicación de rappi pero debido a la congestión me fueron habilitados dos servicios del mismo pedido el sr valderrama que trajo mi pedido y resulta que de mi tarjeta se debitaron dos pedidos el otro según aparece lo traía un tal fandiño, solicito la devolución de mis dineros por el segundo pedido que yo solo realicé un pedido nada más, acá en bogotá es un problema contactarlos a ustedes cómo empresa. Estaré atento a mi solicitud
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Cobro sin consentimiento
Ya habia cancelado la suscripción y me la volvieron a cobrar, me contacte con el servicio en la app y no me dieron solución, exijo un reembolso
Me rechazo
Me rechazo de inmediato sin darme opciones para ver en que estaba mal mi solicitud para trabajar con la empresa de rappi
Débito en tarjeta de compra nunca realizada
Tengo un débito en mi tarjeta de crédito de una compra que nunca hice.
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Pedro P
solución recibida:
Me van a devolver los dineros a la tarjeta con la que se canceló pero como siempre el cliente asume los costos de las transacciones
28 de Mayo a las 13:45 hs.