Reclamo a Rappi
El día miércoles 18 de septiembre realize una queja con rappi porque de mi balance desaparecieron 60.[números] pesos colombianos, yo me contacté con el soporte de la app y de rappi pay y me dijieron que el dinero estaba retenido por el banco y que iba a estar de vuelta en un periodo de 5 días hábiles , a pasado más de una semana y ellos ignoran mis mensajes no he podido tener respuesta y me indican que tengo que esperar y que no saben cuando el dinero esté de vuelta, exijo una respuesta al meno porque necesito mi dinero de vuelta
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Crear mi usuario de soyrappi
No me deja crear mi usuario, porque supuestamente no cumplo los requisitos, los cuales no te dicen cuales son
Devolución de mi dinero
Ayer me trajeron un pedido que hice a jumbo a través de rappi no solo me tocó un repartidor muy mal educado encima me cobraron de más un producto el queso no vino lo reclamo pero no veo el dinero en mi cuenta.
No me llega el código de correo electrónico
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Shirley S
No me respondieron y me ignoraron ,no me devolvieron el dinero
02 de Octubre a las 7:25 hs.
Shirley S
solución recibida:
La solución se demoró un mes y el servicio al cliente no es muy claro
13 de Octubre a las 18:04 hs.