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Comida incompleta, un pelo adentro y soluciones nefastas

Hola, estoy super disconforme con el servicio. Ayer use su aplicacion para pedir la cena y no solo llegó la mitad de lo que pedí, sino que adentro de la comida habia un pelo. Adjunte fotos y reporte el problema. Pedí un reintegro en la tarjeta pero su """"solucion"""" fueron $[números] de rapicreditos y no me dejaron ni responder nuevamente, en rappi aparece como caso resuelto. No esta para nada resuelto. Es cuestion de salud, no puede bajo ningun termino haber un pelo en la comida. No pude cenar tranquila, esa comida era para tirar porque no puedo comerla con un pelo, y esperar a que me la manden completa iba a implicar que se me enfríe todo el resto. No habia ningun numero en rappi para quejarme. Te dejan desamparado con una comida que no podes comer despues de haber gastado como $[números]. Tuvimos que ir nosotros mismos a mcdonalds. Es una verguenza. Encima mando mails y me vuelve a responder una maquina lo de los rappicreditos. Se ríen en tu cara.

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