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Reclamo a Rappi

Cancelaron el pedido y cobraron igual

Hice un pedido a través de rappi. Ellos me cancelaron el pedido porque cerró el local de comida. Yo ya había pagado con tarjeta a través de la aplicación. No me llegó la comida y me cobraron igual. Hice el reclamó y me dijeron que me lo reintegraban en 10 días hábiles. Pasaron los 10 días hábiles y no me reintegraron ni un centavo. Me fijé en la aplicación y aparece como que me mi reclamo ya fue resuelto. Lo peor de todo es que no puedo hablar con nadie. No existe ningún número ni atención al cliente ni nada. Yo solo quiero que me devuelvan el dinero que me robaron. Gracias

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Comentarios

  • CAMILA Z

     

    Volvé a iniciar el reclamo y escribí que te vas a comunicar con defensa al consumidor, es la única manera que yo logré que me llamen por teléfono de Rappi para solucionar mi inconveniente. De cualquier manera son un desastre!!! Ya tuve muchísimos reclamos con ellos. Es lamentable el servicio

    30 de Julio a las 21:39 hs.

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