Reclamo a Rappi
Buenos días
el día de hoy les voy a explicar mi situación
ya hace más de un año que uso rappi, casi todos los días e incluso pago la subscripción anual a rappiprime
hace 1 semana que me bloquearon la cuenta, no puedo hacer pedidos en efectivo y cuando ingreso la tarjeta dice que estoy violando los términos de rappi que contacte a soporte, pero cuando voy a contactar a soporte nunca me carga esa página
me parece injusto, esta situación ya había pasado antes y me lo arreglaron proque fue error de ellos, ahora, no me puedo contactar con ellos y pague una subscripción que ni siquiera puedo usar y quedan 217 días de ella
exigo que se me contacte, se me explique el problema y se de una solución oportuna. Lo anterior teniendo en cuenta que la aplicación me impide usar su servicio al cliente y que no tienen numero telefónico de atención al cliente
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