Reclamo a Rappi

A rappi no le interesan sus consumidores

El dia de hoy hice un pedido de 2 lasagnas, diferentes tipos de panes y 2 postres. Como mi pedido era de un valor alto ([números] ars) me pidieron un codigo de verificacion el cual yo le dicte al rappi y me entrega el pedido. Marcandolo como entregado. Cuando reviso el pedido luego de 1 minuto me doy cuenta que esta equivocado. En vez de recibir mi pedido me dieron un plato de mollejas de [números] pesos, el rappi ya estaba subido a su moto y se fue. Lo intente llamar pero no tenia sus datos ya que una vez finalizado el pedido por rappi toda esa informacion desaparece. El restaurante se tuvo que contactar con el rappi para que vaya a recoger mi pedido de la casa de la señora a la cual le correspondian las mollejas. Regresa y me entrega solo los postres argumentando que la otra señora tambien estaba molesta por la confusion y le tuvo que pagar [números] pesos. A ver osea la señora se comi mis lasagnas y mis panes y a ella le pagan? como es eso. A mi no me devolvieron absolutamente nada ya que dicen que al dar el codigo no se responsabilizan. Acaso es mi problema que pidan el codigo antes de entregar el producto? bueno le di las mollejas al rappi asi se las devolvia a la señora y ella podia pagar la parte de mi envio que se comio. El rappi se fue, me bloqueo de celular y nunca mas supe de el asi que hoy no almorce y soy [números] pesos mas pobre. Gracias rappi

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