Reclamo a Rapipago

Pagué doble por error por rapipago en efectivo y en efectivo x mil pesos

Buenas fui al rapipago y pague en efectivo $[números] efectivo mas $20 de comisión según la cajera porq tenía que hacer una seña a un boliche.le mostré el celu que tenía un link y decía mercado pago.pero supuestamente otras opciones era pagar x rapipago en efectivo porq así no usaba mercado pago y le dije a la cajera.al final me tomó el pago por la app y en efectivo osea doble.yo no me di cuenta porque no sabia que tenia la app instalada.mi hija me dijo después me descontaron mil pesos y ahí es donde me di cuenta.que me tomó los mil de la app y aparte en efectivo que pagué y tengo el ticket.

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola!
Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo. Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
Saludos.
18 de Noviembre a las 8:17 hs.
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Verónica

quiero saber si me devuelven mi plata que se duplicó.?
18 de Noviembre a las 16:05 hs.
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Verónica

no sé hizieron cargo
18 de Noviembre a las 17:36 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola!
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
Saludos.
19 de Noviembre a las 15:12 hs.
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Verónica

necesito que me anulen el pago porq se duplicó con mercado pago
19 de Noviembre a las 15:28 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

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Hola Veronica! Para analizarlo:
Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo. Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
Saludos.
19 de Noviembre a las 18:12 hs.
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Verónica

no se hacen cargo ni quieren devolver dibero
23 de Noviembre a las 8:41 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

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Hola! Verificamos no aceptaste la propuesta de solución.

Para poder ayudarte solicitamos que nos informes si tu consulta aun no ha sido resuelta, caso contrario, te invitamos a aceptar la resolución propuesta.

Aguardamos tu respuesta! Saludos.
02 de Febrero a las 14:38 hs.
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