Reclamo a Rapipago

Me estafaron

Mi reclamo es porque el dia marte14de julio depocite 13mil pesos en una cuenta de rapipago por una compra que ise a travez de faccebook y fui estafada automaticamente me bloquearon de la paguina se llama sneakers argentina oficial de calzado de marca .no volvi a obtener ninguna respuesta .me diriji al lugar donde pague para ver si podian alludarme con algun lugar donde reclamar tampoco obtuve alluda .una persona que le comente me dio la paguina esta.me gustaria saver que puedo hacer.

Contactar a Rapipago

Comentarios

flor M

solo quisiera que se me devuelva lo que es mio .
18 de Julio a las 12:36 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Flor , te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
23 de Julio a las 14:29 hs.
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flor M

no recibi ninguna solucion hasta ahora.
24 de Julio a las 16:08 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Flor, verificamos que el pago ya fue girado a la empresa que informaste para el pago, Rapipago es un medio de pago, en el momento que se emite el ticket la información se envía a la empresa informada por el cliente para su pago, en este caso, deberás avanzar con la gestión / denuncia con la empresa o en su defecto con defensa del consumidor.
Saludos
28 de Julio a las 17:22 hs.
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flor M

no me parece una solucion porque no me estas dando solucion solo me estas diciendo que el dinero esta en otro lugar y esa no es una solucion ni siquiera una respuesta yo quiero que se me debuelva mi dinero y si ustedes no lo tienen quiero que me digan quien lo tiene y como hago para comunicarme o para axeder a ese otro lugar donde esta mi dinero.y servicio al consumidor ya averigue y no hace nada en estos casos.
28 de Julio a las 18:15 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Flor, el dinero no está en poder de Rapipago, porque ya fue transferido a la empresa que nos informaste, por tal motivo la solución debe dártelo la empresa que posee el dinero-
Lamentamos lo sucedido-
Saludos
03 de Agosto a las 8:40 hs.
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