Reclamo a Rapifotos
El 19/7 a la 11.34 pm compré a traves de la página de rapifotos un voucher por [números] fotos a $ [números] (fotos 13x18 ó 10x15), que paguè con mi tarjeta visa. El pago està realizado y figura dentro de mis consumos del mes. La referencia es [números]. El siguiente paso, luego de verificar el pago, es enviarme por mail el pin, para poder subir mis fotos y concretar el pedido. Bueno, no recibo el pin, y ése es mi reclamo. Hice mis reclamos por la mesa de soporte (jamàs me contestaron por esa vìa), que se supone es la que corresponde. Tambièn reclamé a traves de sus nuevas publicaciones por Facebook y luego por el messenger de facebook. Ellos me contestan que revise mi mail que me contestaron bajo el caso [números]. La realidad es que no hay ningun mail de ellos informandome el pin. Les doy otro mail, y tampoco tengo respuesta. Les pedì que me pasen el pin por el messenger de facebook y tampoco. No hay telefono para comunicarse. Me extraña, ya que hace varios años que anualmente imprimo mis fotos con esta empresa y jamás habìa tenido problemas. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Me falta un revelado 60 fotos 13x18,compre un pin,nunca me llego
Compre el 30 de julio 3 promociones de 60 fotos cada una 13x18..los 3 pin son...g68mk[números],.....wua36r10...y 86vicgca...me fui de viaje el 14 de septiembre,por este motivo mande rapido las fotos,para tenerlas antes de irme,un pedido lo retire del abasto el 05 de se…
Sitio caído pago realizado, exijo devolución del dinero
Con operación [números] • creada el 25 de julio, compre impresiones en rapifotos, el sitio deja mucho que desear y cada vez que corregir un archivo se desacian todos los cambios. Entro y la pagina esta caída, tienen mi dinero y yo no tengo mis fotos
[SOLUCIONADO] Envie a revelar 120 fotos 13x18 con 2 pin comprados por internet en la pagina ra
Hola,compre 3 promociones de 60 fotos 13x18.,por internet con tarjeta...me enviaron los 3 pin ,cargue las fotos en la pagina,cargue los pin,pero solo recibi un revelado de 60 fotos,las otras quedaron cargadas,pero nunca me mandaron mail que ya estaban listas.los pin so…
Miryam S
SEGUNDO RECLAMO POR ESTE MEDIO.
TAMPOCO ME CONTESTAN POR TELEFONO, DEJÉ MENSAJE QUE TAMPOCO ME CONTESTARON.
04 de Agosto a las 10:47 hs.
Miryam S
solución recibida:
Hice mi reclamo en la pagina. Hicieron seguimiento. Rapifotos respondio x mail.
08 de Agosto a las 8:51 hs.