Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace más de un mes que realize un pedido en puppis todavía no me han mandado el pedido ni me han solucionado nada me dicen que el correo tiene mi pedido que lo despacharon el viernes 14/8. Llamo al correo que es correo urbano y me dicen que están cargados mis datos pero el paquete físico no está. U…
Publicado 21 de Agosto
Tengo 3 perros, compré online en www.puppis.com.ar una bolsa de alimento infinity de 23kg (pedido nº v800598pups-01) con entrega agendada para el 16/07, pero cometieron un error de ruteo y ante mi reclamo para que lo mandaran el 17/07 sin falta, me respondieron que lo mandarían cuanto antes; el 17/…
Solucionado 08 de Octubre
Realice una compra online el 2 de mayo de unos cuantos productos y uno de ellos no lo tenían, igual vino facturado y aclarado que no lo tenían en stock, a la fecha sigo solicitando que me devuelvan la plata o me den un tickets para ir a comprar otra cosa, pero cada vez que llamo me dicen que ya lo …
Publicado 23 de Junio
Hola que tal, el dia 12/06/2020 he realizado una compra de alimentos para mis perros marca infinity por el total de kilos 21 y 2 kilos de mas. con una entrega en puerta de 24 hs. La misma estaba programada para el 13/06/2020. pero paso esto micaela ubeda <consultas@puppis.com.ar> 12 jun. 2020 …
Solucionado 23 de Junio
En la fecha del 17/5 compre online 3 comprimidos antipulgas y un liquido del mismo. Elegi la fecha 21 para la entrega de 9 a 18hs no vino nadie. Me quejo y me lo patean para el 26 osea hoy. Ya van hacer las 16hs y no aparece nadie.y en el seguimiento de la cuenta todavía dice preparando pedido. os…
Publicado 26 de Mayo
Compre el día 15 del 5 2020 dos bolsas de 21 k y un juguete para mi perra adoptada tenían que llegar el día 20 y nada llamo y me lo reprogramar para el 22 del 5 y tampoco lo entregan y dicen que mañana puede ser que lo entreguen la verdad una vergüenza porque gasto más comprando alimento cerca de c…
Solucionado 28 de Mayo
El 11 de abril realice dos compras en la empresa puppis, ese día se acredito el pago y hasta el momento no he recibido ni producto, ni devolución del dinero, ni me dicen cuanto tiempo mas tardara el pedido, es una estafa, porque si no pueden enviar el producto, cosa que en la pagina decía que me ll…
Solucionado 15 de Mayo
Compre online 3 productos para mi perra, y me lo facturaron dos veces, no me enviaron los insumos y cuando llamo nadie se hace cargo,
Publicado 06 de Mayo
Hice una compra. Tarjeta galicia visa, 3 cuotas sin interés. No me aplicaron el 20% de descuento. La primer cuota que me aparece en el home banking es de $1666. el pedido es pedido nº v717906pups-01. Lo realicé el viernes 24 que tenía la promoción de 3 cuotas sin interés y 20% de descuento. …
Publicado 28 de Abril
Compre por telefonos a puppis, alimento para mascotas quedando en traerlo el 13 de abril, el mismo fue cobrado, el pedido nunca llego, nadie se comunico y no atienden los tel, mail por todos los medios disponibles nadie contesta para anular la compra
Publicado 17 de Abril