Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré alimentos para mis perros pedigree con vegetales por 21 kilos y alimentos royal canin performance para gatos adultos ,también piedras sanitaria . el día viernes 25 de abril del [números]. y no me llegó .hice el reclamo y me cambiaron la fecha y tampoco llegó .
Publicado 30 de Marzo
Mi hija conpro alimentó para herbo , llega a casa y estaba lleno de bichos , va a devolverlo y le dan la dirección de otro local para que vaya . Yo trabajando me comunicó cn el local de pueyrredon y el maleducado de josé!!!! , atiende . Lo cual le digo que siendo una criatura lo que podían hacer er…
Publicado 31 de Enero
Realice compra a puppis el 04/10/21 ya que la empresa me envio un mail diciendome que el alimento que estaba en falta había en stok, yo hice la compra por internet, pague con tarjeta de credito, todo aprobado al otro día llegaba a mi domicilio, pero el día 05/10/21 me llega un mail que dice : ¡hola…
Solucionado 12 de Octubre
Dejo la reseña acá xq en la web no hay donde dejarla. compré alimento para mi gato online y después de 3 días de espera me quedé todo el día esperando xq iban a venir, y cuando consulto me dijeron q ya habían pasado y se fueron! no solo q si yo no me comunicaba nadie era capaz de avisarme, sino q…
Solucionado 02 de Octubre
El día 05/07/21 realicé una compra por teléfono, el pedido constaba de 9 pipetas, me indicaron que el pedido llegaría a mi domicilio al otro día (06/07) en la franja horaria de 13 a 18hs... No llegó. Me comunique el día 07/07 y me indicaron que el pedido no se había preparado y que llegaría al día …
Solucionado 01 de Agosto
Me quisieron reprogramar la entrega luego de incumplir el horario estipulado en el momento de comprar y por internet. Fue la tercera compra con la que tuve inconvenientes y, habiendo acomodado el horario de oficina para estar en casa y recibir el pedido, me llevó a directamente querer anularlo. Sol…
Solucionado 18 de Julio
El lunes 5 recibí una compra a la que le faltaba un paquete de comida de casi $[números]. Le dije al repartidor y me dijo que lamara a puppis. A los veinte minutos ya había hecho el reclamo. la respuesta fue "averiguamos en qué sucursal lo tienen y ya se lo enviamos". después de dos días de no te…
Publicado 09 de Julio
Ayer 20/05/21 hice una compra online de un alimento para perro nutrique 12kg, unas galletitas y un champú para perro, con fecha de entrega 21/05/21 en el rango de 9 a 14 hs. Hicieron la entrega en la fecha acordada como a las 10 hs, pero solo entregaron la caja donde estaba las cosas pequeñas (gall…
Publicado 21 de Mayo
Compre la promocion de 2x1 de dentastitcs mas una pelota de regalo que figuraba en la compra. Al momento del pago toma el pago y la pagina figura error. Llega un mail de mercado pago llamo pir telefono dicen que la compra fue concretada no solo llega un dia despues. Sino que sin las pelotas. Cabe a…
Solucionado 02 de Mayo
Son un desastre. Compre una bolsa de comida por telefono el viernes 12 con una promocion del 25 % de descuento de mastercard que ya me figura imp***da en el resumen de mi tarjeta con icbc me prometieron entregarla el sabado 13 de 13 a 18. Me clavaron esperando y si no llamo yo nadie me avisa que no…
Solucionado 20 de Febrero