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Compre alimentos para perros como siempre lo hago y otra vez ( no es la primera ni la segunda ki la tercera) que no llegan a entregar por problemas con el vehiculo... que reparten con ford t? o con carro y caballo? la verdad son un desastre con las entrega hoy por segundo dia consecutivo no me en…
Publicado 10 de Abril
La pagina dice muy especificamente que en compras superiores a $x y pagando [números] pesos te llega el pedido en 3 horas. pues no. Eso quiere decir que te llega en una franja de 3 horas, yo compre confiandome y ahora tengo que esperar 1 dia entero para que me entreguen entre las 12 y las 15 hs. …
Publicado 19 de Enero
Tuve problemas de conexión para pagar con qr y me dijeron que no se acreditó. pagué nuevamente con débito y luego vi el primer movimiento en la cuenta. Cuando lo quise reclamar en mp no me lo reconocian porque no tenía comprobante. Fue el 12/9/25 les hablé y les pasé todos los datos pero no me lo …
Solucionado 29 de Setiembre
El día 1/4/[números] hice una compra de alimento para mí perro. Lo cual se pacto q me lo entregarian al día siguiente... El pedido no llega y me comunico con ellos todos los días. Hoy fue la última vez q me comunique. Y me dijeron q llegaba hoy el pedido (8/4/[números]) por lo cual no llego. Así q …
Publicado 08 de Abril
Es una e*****. Pedi a domicilio con un pago adicional por entrega el mismo dia, y nunca llegó. Minutos antes de q cerraran las tiendas mandaron un correo electronico informando reprogramación. Ya había llamado a preguntar y la razón es q ya cerraron el punto de venta. Cancelé el pedido y van 15 dia…
Publicado 29 de Marzo
El 18/05/24 realicé un pedido on line. El primer día disponible para la entrega era para hoy, 24/05/24 (6 días despues) de 13 a 19. Hoy recibí un mail, informando que uno de los 3 productos que compre no tenian stock y ya lo tengo pago!!!!! no tendrían que haberme permitido agregarlo al carrito! m…
Publicado 24 de Mayo
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
Solucionado 20 de Mayo
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $[números], para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devolución de $[números] por env…
Solucionado 09 de Marzo
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en el cupón no lo utilicé. La …
Publicado 23 de Noviembre
El lunes 6/11 hice un pedido de alimento y me organice para quedarme en mi casa y recibir el mismo el miecoles 8, ya mis mascotas no tienen alimento y siendo las 22 hs no hay novedades, no hay lineas que atiendan ni nadie que me reintegre el pago. servicio pesimo
Publicado 08 de Noviembre
Esperaba el pedido para ayer, ya que me quede sin alimento para mi perro (justamente lo calcule para que llegara ) lamentablemente tampoco lo tendra hasta hoy a las 17 hs y le tendre que dar otra cosa.. realmente me parece una falta de respeto total, deberian cumplir en tiempo y forma (como deberi…
Solucionado 23 de Octubre
Hice una compra a traves de la pagina web donde decia que el pedido llegaba a la sucursal al dia siguiente. Esto fue el dia martes, estamos a viernes y aun no mandaron el pedido. Voy al local y me dicen que no me pueden entregar la mercaderia que tienen en stock porque eso viene de otro lado, hace …
Publicado 25 de Agosto
En el día de hoy hice una compra con entrega de 17 a 22 hrs. Luego de cobrarme, y a dos horas del horario de entrega, me avisan que no tenían uno de los productos pòr lo cual mandan uno solo, me enviaron un mail que estaba en camino y jamas vino, no solo venia la mitad del pedido, sino que la otra …
Solucionado 25 de Agosto
Me envían un bono de descuento por lo que hace mucho no compro con ellos el bono dice vuelveapuppis23 ofreciendo un 20% y al gestionar mi compra por internet la página solo me hace el 15%, me comunico con asesoría por whatsapp y la asesora no me resuelve el problema ni me da explicación de porque s…
Publicado 06 de Julio
Hace varios meses me dijeron q mu ivan a dar ac lola y me ofrecen q compre el alimento para lola,q hago lo como yo si no me la dan asi varias personas q dan cachorros en adopcion ,falta de respeto total muchas gracias
Publicado 27 de Abril
Fui a puppis a comprar royal canin fibre response gastrointestinal para mi gata, monita, que ya tiene 12 años y lo tiene indicado por su veterinaria de cabecera por diabetes. Me atendio un empleado que me aseguro que royal lo habia cambiado y ahora se llamaba royal canin gastrointestinal directamen…
Publicado 16 de Marzo
Unos sinvergüenzas! compré por la web, me dan un día y dirección para retirar, voy hasta el lugar, no está el producto (un canil), me dicen que va a estar al otro día, vuelvo a ir, otra vez no está, me dan un número de teléfono, nme comunico y me dicen que el canil no está en stock y que me lo camb…
Publicado 21 de Febrero
Compré por mercado libre proplan gatos me llamo la atención el precio era bastante más barato, así q les consulte si estába próximo q vencerse, si el precio era correcto me dijeron q todo bien,lo compre y me cancelaron el pedido diciendo q no tenías stock, cuando lo seguían vendiendo a otro precio …
Publicado 06 de Febrero
El 17 de este mes de enero compré a puppis alimento para cachorros. Llego por oca 1 semana después. De un lado, donde colocó contra la pared pegada a la puerta de entrada, estaba todo bien. Al sacarlo de allí y llevarlo y darlo vuelta, estaba todo roto, alimento suelto y tenía grabado vto enero […
Solucionado 30 de Enero
Me vendieron un alimento para mí cachorrito y el repartidor de oca lo puso contra la pared del lado sano. Del otro lado, cuando lo traslado veo cantidades de alimento fuera del empaque original y una cobertura de plástico muy grueso intacta. Hago el reclamo, envían a urbano y lo retira con la seg…
Solucionado 13 de Febrero