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Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
Publicado 19 de Abril
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devolución de $599 por envìo flash (se…
Solucionado 09 de Marzo
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en el cupón no lo utilicé. La …
Publicado 23 de Noviembre
El lunes 6/11 hice un pedido de alimento y me organice para quedarme en mi casa y recibir el mismo el miecoles 8, ya mis mascotas no tienen alimento y siendo las 22 hs no hay novedades, no hay lineas que atiendan ni nadie que me reintegre el pago. servicio pesimo
Publicado 08 de Noviembre
Esperaba el pedido para ayer, ya que me quede sin alimento para mi perro (justamente lo calcule para que llegara ) lamentablemente tampoco lo tendra hasta hoy a las 17 hs y le tendre que dar otra cosa.. realmente me parece una falta de respeto total, deberian cumplir en tiempo y forma (como deberi…
Solucionado 23 de Octubre
Hice una compra a traves de la pagina web donde decia que el pedido llegaba a la sucursal al dia siguiente. Esto fue el dia martes, estamos a viernes y aun no mandaron el pedido. Voy al local y me dicen que no me pueden entregar la mercaderia que tienen en stock porque eso viene de otro lado, hace …
Publicado 25 de Agosto
En el día de hoy hice una compra con entrega de 17 a 22 hrs. Luego de cobrarme, y a dos horas del horario de entrega, me avisan que no tenían uno de los productos pòr lo cual mandan uno solo, me enviaron un mail que estaba en camino y jamas vino, no solo venia la mitad del pedido, sino que la otra …
Solucionado 25 de Agosto
Me envían un bono de descuento por lo que hace mucho no compro con ellos el bono dice vuelveapuppis23 ofreciendo un 20% y al gestionar mi compra por internet la página solo me hace el 15%, me comunico con asesoría por whatsapp y la asesora no me resuelve el problema ni me da explicación de porque s…
Publicado 06 de Julio
Hace varios meses me dijeron q mu ivan a dar ac lola y me ofrecen q compre el alimento para lola,q hago lo como yo si no me la dan asi varias personas q dan cachorros en adopcion ,falta de respeto total muchas gracias
Publicado 27 de Abril
Fui a puppis a comprar royal canin fibre response gastrointestinal para mi gata, monita, que ya tiene 12 años y lo tiene indicado por su veterinaria de cabecera por diabetes. Me atendio un empleado que me aseguro que royal lo habia cambiado y ahora se llamaba royal canin gastrointestinal directamen…
Publicado 16 de Marzo
Unos sinvergüenzas! compré por la web, me dan un día y dirección para retirar, voy hasta el lugar, no está el producto (un canil), me dicen que va a estar al otro día, vuelvo a ir, otra vez no está, me dan un número de teléfono, nme comunico y me dicen que el canil no está en stock y que me lo camb…
Publicado 21 de Febrero
Compré por mercado libre proplan gatos me llamo la atención el precio era bastante más barato, así q les consulte si estába próximo q vencerse, si el precio era correcto me dijeron q todo bien,lo compre y me cancelaron el pedido diciendo q no tenías stock, cuando lo seguían vendiendo a otro precio …
Publicado 06 de Febrero
El 17 de este mes de enero compré a puppis alimento para cachorros. Llego por oca 1 semana después. De un lado, donde colocó contra la pared pegada a la puerta de entrada, estaba todo bien. Al sacarlo de allí y llevarlo y darlo vuelta, estaba todo roto, alimento suelto y tenía grabado vto enero 2…
Solucionado 30 de Enero
Me vendieron un alimento para mí cachorrito y el repartidor de oca lo puso contra la pared del lado sano. Del otro lado, cuando lo traslado veo cantidades de alimento fuera del empaque original y una cobertura de plástico muy grueso intacta. Hago el reclamo, envían a urbano y lo retira con la seg…
Solucionado 13 de Febrero
Cancelaron el pedido y no devuelven el dinero
Solucionado 28 de Febrero
Compre dos bolsas de alimento a esta empresa con envio programado para el dia martes, me enviaron una y la otra aseguran no tener stock y directamente ejecutan el reintegro que impactara en 72 horas, me retienen el dinero y no me dan ninguna solucion, hoy no tengo dinero para comprar en otro lad…
Solucionado 10 de Enero
Tengo un descuento obtenido por purina proplan para un descuento de 20% en la primer compra de alimento balanceado que se canjea a traves de un codigo. Me presente en el local de pedro goyena y quise hacer efectivo el canje y la encargada del local comenta que eso se canjea a traves de la web. Le e…
Publicado 26 de Diciembre
Hice una compra de una pipeta feline para gatos.indican que lo envían el 24 de 17 a 22 hs. No llegó. Reclamo e indican que llega el 25 en misma franja horaria. Tampoco llegó(numero de gestion sac 79014). El 26 tampoco llego.en la página no actualizaron fecha y figura que están preparando el pedido.…
Solucionado 31 de Agosto
Realicé mi primer compra de alimento para perro el 19/8. La web indica entrega 19/8 de 17 a 22 hs. Reclamé x wapp (20:30hs) y me indicaron que el cadete estaba con el pedido 10 y yo tengo el n°13. Que tal vez antes de la hora y media llegue "nunca llegó el pedido". Entregan hasta las 22hs pero los …
Solucionado 24 de Agosto
Compre una pelota online l y mandaron una xl. me discuten que no te mandaron el tamaño equivocado, aun cuando les mande una foto con una pelota de la misma marca en el tamaño correcto comparada con la que ellos mandaron. y las medidas no coinciden con la página, debería ser 14cm y no lo es. le…
Publicado 08 de Agosto