Reclamo a Puppis
En el día de hoy hice una compra con entrega de 17 a 22 hrs. Luego de cobrarme, y a dos horas del horario de entrega, me avisan que no tenían uno de los productos pòr lo cual mandan uno solo, me enviaron un mail que estaba en camino y jamas vino, no solo venia la mitad del pedido, sino que la otra parte jamas llego, siendo las 23.22 hrs. Ya facturado y cobrado. Tampoco me avisaron. Los precios pueden ser buenos, pero el servicio de entrega es malisimo, ni hablar si pagas envío flash, jamas cumplen los horarios . En resumen, pedido facturado , cobrado y no entregado.
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Necesito que entreguen la mercadería ya pagada
Compré on line alimento para perros, opté por envío flash que me cobraron un plus por ello, me cobraron también el alimento, me enviaron un mail de pedido entregado, nunca llegó. Ahora necesito que cumplan con la entrega y que no estafen on line.
[SOLUCIONADO] Cobran por envío flash y tal servicio no existe, problemas con el delivery
Realice compra on line. Ofrecían opción de envío flash por $599, para enviarlo en el dia de ayer de 20 a 22. La tomè, ayer no llegò y hoy casi tampoco, recièn a la tardecita luego de un arduo reclamo telefónico. Reclamé y se ponen a la defensiva. solicito la devoluci…
Imposibilidad de usar el cupón de descuento ofrecido
Al querer utilizar el cupón back15zd por un 15% de descuento, al pagar con mercado pago con tarjeta de debito del banco icbc, ya tenía un descuento de 20 %. Como los beneficios no son acumulables, opté por el mayor descuento. O sea que lo que pupis me ofreció en…
gabriela B
Una señorita llamada Cecilia me atendio por el chat indicandome que me mandaria un mail con los datos de la cancelacion ( pedido por mi, por incumplimiento de fecha de entrega ) y el reintegro. No me mandaron ningun mail ni me hicieron el reintegro. Esto fue el 10 de agosto. Derivare mi denuncia a Defensa de Consumidor. Es un dolor de cabeza comprarles, no lo hagan !
15 de Agosto a las 21:37 hs.
gabriela B
solución recibida:
Finalmente, me hicieron el reintegro de la suma. Una lastima porque tienen buenas promos y precios pero la entrega es un desastre, o te mandan la mitad o no vienen o no respetan el horario.
25 de Agosto a las 9:26 hs.